Dotazník o službě eBooks on Demand (EOD) − elektronické knihy na objednávku

Dobrý den,
dovolujeme si položit vám pár otázek ohledně služby eBooks on Demand (EOD) − elektronické knihy na objednávku. Vaše odpovědi nám pomohou zkvalitnit naše služby.
Děkujeme.

Proč jste si objednal/-a digitalizaci knihy z našeho fondu?: *

nebyla jinak k dispozici a nebo nebyla dostupná jednoduše

knihovna pro mne byla příliš daleko

potřeboval/-a jsem možnost vyhledávat v textu a dále s textem pracovat (díky OCR)

chtěl/-a jsem si knihu archivovat v mém PC

jiné...

Jak jste s e- knihou pracoval/-a?: *

prohledával/-a jsem a zvětšoval/-a jsem náhled knihy

vytiskl/-a jsem si jednotlivé strany

vytiskl/-a jsem si celou knihu

prohledával/-a jsem textovou vrstvu knihy

kopíroval/-a jsem text a používal/-a jsem jej v jiném kontextu a aplikaci

nepoužil/-a jsem ji

jiné...

K jakému účelu jste si elektronickou knihu (e-knihu) pořídil/-a?: *

profesní zájem / vědecký výzkum

k vyučování

vzdělávání / studium

amatérský výzkum / sbírka / speciální zájem

dokumentace rodinné historie / tradic

e-kniha jako dar

jiné...

Kdo za digitalizaci e-knihy zaplatil?: *

já sám

moje firma

můj zaměstnavatel

jiné...

Pokud by nebylo možné knihu digitalizovat, zvažoval/-a byste jiné varianty? : *

studium knihy v knihovně

vytvoření tištěné kopie knihy v knihovně nebo vyfocení vlastním fotoaparátem

objednání knihy prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby (MVS)

nákup knihy v antikvariátu

průzkum na internetu s cílem najít digitální verzi knihy

nezvažoval/-a bych žádné jiné alternativy

jiné...

Pozn. některé uvedené varianty není možné použít v případě historického fondu (např. vytvoření tištěné kopie či výpůjčka službou MVS atd.)

Máme stále zájem zlepšovat naše služby. Zajímá nás, jak jste s e-knihou spokojeni. Označte, prosím, u níže uvedených atributů míru vaší spokojenosti. : *

	velmi spokojený/-á	spokojený/-á	ne příliš spokojený/-á	nespokojený	nehodnotím
grafická kvalita e-knihy (např. rozlišení)
vlastnosti e-knihy (např. práce s plným textem, kopírování, vkládání textu)
Jak jste byl/-a spokojený/-á s kvalitou služby jako celku?
Jak jste byl/-a spokojený/-á s rychlostí doručení (tj. doba, která uplynula od objednání knihy po její doručení)?
Jak spokojený/-á jste byl/-a s procesem objednávání?
Jak jste byl/-a spokojený/-á s procesem platby?

Za e-knihu jste zaplatil/-a 200 Kč manipulační poplatek (pokud nejste registrovaným čtenářem naší knihovny) + cenu 4 Kč za každou digitalizovanou stránku. Jaká je cena e-knihy v porovnání s náklady na další možnosti získání knihy?: *

Jak hodnotíte cenu v porovnání s vámi vnímanou kvalitou produktu/služby? Za zaplacenou částku jsem dostal/-a:: *

velmi dobrou kvalitu

dobrou kvalitu

nízkou kvalitu

velmi nízkou kvalitu

Jaká cena by pro vás byla přiměřená?: *

Pozn. Uveďte v procentech, konkrétní hodnotu, poměr apod.

Jak jste se dověděl/-a o službě EOD – elektronické knihy na objednávku?: *

našel/-a jsem EOD tlačítko v katalogu knihovny

našel/-la jsem informaci o službě náhodně na internetu

z webové stránky knihovny

od knihovníků a zaměstnanců knihovny

od kolegů / přátel

z médií (noviny, TV, rádio)

nepamatuji si

Podělil/-a jste se o zkušenosti se službou EOD s jinými lidmi?: *

ne, s nikým

ano, s kolegy

ano, s přáteli

ano, s jinou osobou (přibližte jakou):

Využijete službu EOD opakovaně?: *

ano

ano, když (specifikujte, prosím):

Kolik je vám let?:

Pozn. tyto údaje jsou anonymní a budou sloužit výhradně ke zlepšování služby EOD.

Jaké je vaše zaměstnání?:

student SŠ, VŠ

vědec – výzkumník – akademický pracovník

zaměstnanec

podnikatel / živnostník

Pozn. tyto údaje jsou anonymní a budou sloužit výhradně ke zlepšování služby EOD.

Prostor pro Vaše názory a připomínky ke službě EOD:

Ověření

proti zneužití spamovým robotem

Výpočet:: * 11 + 4 =

Vypočítejte. Např. pro 1+3 vložte 4.

Poslední aktualizace: 08.09.2011, 14:00

Pro psaní komentářů se přihlaste

Po–Pá	8.30–22.00*
So	9.00–17.00

Vyhledávání

Dotazník o službě eBooks on Demand (EOD) − elektronické knihy na objednávku

Služby

Rychlá volba

Otevírací doba

Změny v otevírací době:

Doporučujeme:

O knihovně

Služby

Katalogy a databáze

Studovny

Pro knihovny

Pro nakladatele