Knihovnická komunikace aneb Jak správně mluvit

Cílem přednášky je seznámit posluchače se základními pravidly komunikace se čtenáři, kolegy knihovníky i nadřízenými.
Dozvíte se, jak správně naslouchat, jak řešit konflikty a efektivně mluvit s druhými lidmi.
Slova tvoří pouhých 7% sdělení, 93% informací sdělujeme beze slov - tzv. řečí těla.
Druhá část bude tedy zaměřena na příklady nonverbální komunikace.

Lektor: PhDr. Libuše Foberová, Ph.D. (Ústav bohemistiky a knihovnictví, Filozoficko-přírodovědecká fakulta, Slezské univerzity v Opavě)

Místo konání: Moravská zemská knihovna, Konferenční sál, přízemí

Pro přihlášení využijte, prosím, registrační formulář níže.

Organizátor školení: Mgr. Adéla Dilhofová, e-mail: dilhofova@mzk.cz

Těšíme se na Vaši účast
prof. PhDr. Tomáš Kubíček, Ph.D.
ředitel MZK

Doprava do MZK:
ÚAN: při východu odbočit k tramvajové zastávce linky č. 12 (přímý spoj), výstup na zastávce Nerudova, pokračovat ve směru jízdy tramvaje k budově MZK.
Vlakové nádraží: tramvajové linky č. 12, (přímé spoje), viz výše.

Tento seminář je podpořen z projektu ERNIE, reg. č. CZ.1.07/2.4.00/31.0014.

Registrace uzavřeny