Technologie RFID a nový informační pult v MZK

Díky zapojení moderních technologií přichází Moravská zemská knihovna s novým akademickým rokem se zásadní proměnou služeb čtenářům se. Pro ochranu fondu začala nově používat technologii RFID (Radio Frequency Identification).

Přechod na tuto technologii v první fázi znamenal, že 120 000 knihovních jednotek ve volných výběrech bylo opatřeno RFID čipem a zaktivováno. Následoval běžný přírůstek fondu – přibližně 35 000 svazků ročně – a od 30. září, kdy knihovna celý proces spouští, budou čipy nasazovány i na všechny připravované výpůjčky, a to jak absenční, tak prezenční. Těch je více než 200 000 ročně. Náklady na zavedení RFID ve výši 3,2 milionu korun hradila MZK ze svých zdrojů.

RFID čipy jsou umístěny v knihách a při jejich načtení na samoobslužných zařízeních dochází k automatickému zaznamenání výpůjčky nebo vrácení a zároveň k zastřežení či odstřežení knihy. Zvyšuje se tím i zabezpečení fondu, který je ze zákona konzervačním fondem a od roku 1935 je budován na principu povinného výtisku. Tedy každý titul vydaný na území státu musí být zaslán do knihovny, která má za úkol uchránit ho i pro budoucí generace čtenářů.  Nový systém tak usnadňuje revize a dohled nad knihovním fondem, zvyšuje bezpečnost a snižuje riziko chyb. Díky technologii RFID je také možné zjednodušení půjčování i vracení knih, což výrazně zkracuje čekací doby u pultů. Výpůjčky i vracení zajišťují nově instalované selfchecky, které navíc umožňují i platby (registrace, poplatky, pokuty), a to hotově i bezhotovostně.

Tato proměna zvyšuje komfort čtenářů a posiluje moderní pojetí knihovny jako místa otevřeného technologiím. Zaměstnanci knihovny se tak budou moci ve zvýšené míře věnovat odborné práci se čtenáři, poskytovat konzultační služby, pomáhat jim v orientaci ve fondech a ve větší míře zapojí se i do neformálního celoživotního vzdělávání, které se v posledních letech stává v knihovnách fenoménem. 

Ruku v ruce s přechodem na RFID technologii proběhla také proměna foyer knihovny. Nově je přímo u vstupu instalován informační pult, kde si čtenáři vyřídí nejen registraci a základní dotazy, ale také další informační služby knihovny. S vyšší mírou samoobslužnosti se u vstupního pultu setkají i zájemci o novou registraci. MZK nyní přijímá eDoklady a kromě již fungující možnosti online registrace přes validované účty Moje ID, Brno ID či univerzitní účty některých fakult MU připravuje také spolupráci s dalšími vysokými školami a možnost registrace prostřednictvím Bankovní identity.

Informační pult se stává vizuálním symbolem vstřícnosti a otevřenosti knihovny – místem, kde se každý návštěvník může cítit vítán a podporován.